Thay Dầu Không Đúng Chuẩn – Mất Uy Tín Garage, Mất Luôn Khách Hàng

Thứ 3, 29/04/2025

Administrator

52

Thứ 3, 29/04/2025

Administrator

52

Đối với các garage ô tô, việc thay dầu động cơ, dầu hộp số không đơn thuần là một dịch vụ kỹ thuật thông thường, mà còn là chìa khóa xây dựng uy tín với khách hàng.

Thay Dầu Không Đúng Chuẩn – Mất Uy Tín Garage, Mất Luôn Khách Hàng

1. Vì sao việc thay đúng loại dầu lại quan trọng với garage?

Đối với các garage ô tô, việc thay dầu động cơ, dầu hộp số không đơn thuần là một dịch vụ kỹ thuật thông thường, mà còn là chìa khóa xây dựng uy tín với khách hàng.


Chỉ cần chọn sai loại dầu, dùng dầu kém chất lượng hoặc không phù hợp với thông số xe, hậu quả có thể rất nghiêm trọng:

- Xe nóng máy, vận hành ì ạch

- Giảm tuổi thọ động cơ, hộp số

- Phát sinh hỏng hóc ngoài ý muốn
 

Điều quan trọng là, khách hàng sẽ không trách sản phẩm – họ sẽ quy lỗi cho garage. Một trải nghiệm không tốt có thể khiến họ rời đi và không quay lại lần thứ hai.

2. Những sai lầm phổ biến khi chọn dầu thay thế

- Không kiểm tra cấp độ nhớt (SAE) theo yêu cầu của xe

- Chọn nhầm chuẩn API hoặc ACEA, không phù hợp động cơ

- Sử dụng dầu kém chất lượng, không rõ nguồn gốc
- Thiếu hiểu biết về khí hậu vận hành, nhất là tại Việt Nam khí hậu nóng ẩm dễ gây oxy hóa dầu

 

Chỉ một trong các sai lầm trên cũng đủ khiến động cơ bị tổn thương và garage bị mất uy tín.

3. Tiêu chí chọn dầu đúng chuẩn cho garage

Để bảo vệ cả khách hàng lẫn danh tiếng của mình, garage nên tuân thủ những nguyên tắc sau:

- Chọn dầu từ thương hiệu uy tín: có sản phẩm được kiểm nghiệm thực tế, đạt chuẩn quốc tế như API SP, CVTF, ATF.

- Chọn đúng cấp độ nhớt SAE theo từng loại động cơ và hướng dẫn của nhà sản xuất xe.

- Ưu tiên dầu có khả năng chống oxy hóa, chịu nhiệt tốt, phù hợp điều kiện khí hậu Việt Nam.
 

Garage cần trang bị kiến thức kỹ thuật và kỹ năng tư vấn để đưa ra khuyến nghị chuẩn xác nhất cho từng dòng xe.

4. Gartz – Giải pháp dầu nhớt chuẩn mực cho garage chuyên nghiệp

Gartz mang đến các dòng sản phẩm dầu hộp số và dầu động cơ với tiêu chuẩn kỹ thuật cao, được thiết kế phù hợp với điều kiện vận hành khắc nghiệt tại Việt Nam:

- Dầu động cơ Full Synthetic Gartz: đạt API SP, tiết kiệm nhiên liệu, chống mài mòn hiệu quả
- Dầu hộp số tự động Gartz CVTF, ATF: ổn định ma sát, bảo vệ hộp số tối ưu
- Dầu bán tổng hợp Gartz Semi Synthetic: lựa chọn kinh tế cho xe phổ thông mà vẫn đảm bảo bảo vệ động cơ

Các garage lớn tại Việt Nam đã tin tưởng sử dụng Gartz để nâng cao chất lượng dịch vụ và giữ chân khách hàng lâu dài.

5. Lời khuyên cho garage

Thay dầu đúng chuẩn chính là thay đổi uy tín.
Đầu tư vào sản phẩm chất lượng ngay từ đầu giúp garage:

Giảm khiếu nại, tăng sự hài lòng
 

Tiết kiệm chi phí bảo hành
 

Tăng tỷ lệ khách hàng quay lại và giới thiệu
 

Nếu bạn muốn tư vấn chi tiết sản phẩm phù hợp cho garage mình, hãy liên hệ ngay với Gartz để được hỗ trợ!

 

Chia sẻ: